口罩出口不过关怎么办_买到劣质口罩怎么办

⒈检察官，买到了假冒、伪劣口罩，我能要求卖家退货退款吗？。

⒉经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、怎么办修理等义务……依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

⒊经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元……。

⒋所以，如果消费者购买到不符合质量要求的假冒、伪劣口罩，有权直接找卖家沟通，要求其退货退款，并要求其按规定进行赔偿。

⒌如果卖家不予理睬或把我拉黑了，我又该怎么办？。

⒍可以联系提供网络服务的平台经营者，或向执法部门举报。

⒎如果是在网络交易平台购买产品，可以根据平台的退货、投诉处理机制，向平台经营者求助解决。

⒏根据《电子商务法》的规定，平台经营者如果未尽到审核义务，或未采取必要措施，也要承担相应的责任。

⒐同时，发现销售假冒、伪劣产品的违法线索后，也可以向执法部门举报。

⒑根据《刑法》规定，销售假冒、伪劣口罩，可能构成销售伪劣产品罪、销售不符合标准的医用器材罪、销售假冒注册商标的商品罪等犯罪。

⒒根据两高两部《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》规定，在疫情防控期间实施这类行为将被依法严惩，且作为从重情节考虑。

⒓所以，消费者一旦发现有违法犯罪线索，应当及时进行投诉举报，这样不但能挽回自己的财产损失，更能让不良商贩及早被绳之以法，防止更多人受骗上当。

⒔可以联系提供网络服务的平台经营者，或向执法部门举报。

⒕可以拨打市场监管部门举报热线进行电话投诉，或通过全国平台（进行网络举报。举报时说明自己购买假冒、伪劣口罩的时间、地点、价格等情况，描述产品可能存在的问题，并留下自己的联系方式，便于市不过关场监管部门调查和反馈。

⒖如果发现制售假冒、伪劣口罩的窝点或销售者，也可以直接拨打110向公安机关报案。

⒗保留购买口罩时的发票、收据、支付记录等凭证，与问题口罩一起交给市场监管部门或公安机关，并积极配合执法调查。

⒘疫情当前，上海铁检院危害疫情防控刑事案件专办组在此呼吁，广大消费者要提高防范口罩意识。

⒙要及时保存卖家信息和有关消费凭证，并向市场监管部门及公安机关积极举报。口罩怎么办不过关。