口罩退换货规定_口罩有退货成功的吗

⒈日前，江苏徐州市丰县的丁先生看到律援行动发布的《请问律师：购买口罩生产设备掉入陷阱该如何维权？》后联系律援行动求助：他说，他和胶州的投资商丁先生一样，也是在同一家青岛城阳区某某某商贸公司采购的 “口罩生产设备”，他花了67万元购买的一条“口罩生产线设备”在供货商运送到丰县的生产场地后，多次调试根本无法正常出合格的口罩，他这才现这批口罩生产设备是三无产品，是新旧不同的“拼凑货”，这样别说使用和生产了，只能封存在车间里当废铁，看着这堆根本无法使用的废铁是欲哭无泪。

⒉丰县的丁先生说，他是通过一个朋友介绍到城阳区这家商贸公司采购的“口罩生产设备”，没想到，采购的这个“口罩生产设备”根本无法正常使用和生产。他随后和同样在这家商贸公司采购２条口罩生产线的丁先生取得了联系，这才发觉自己的采购掉进了陷阱。“我发现这很可能是个骗局，如何才能依法维权，如何才能争取解决退货和退款的问题呢？”。

⒊丁先生说，他俩都是在这位熟人的推荐下来到这家城阳区某某商贸公司，同样是先参观了口罩生产线，这位商贸公司负责人当时承诺说这款口罩生产线是公司专利产品，每分钟可以加工生产80-120片95口罩。

⒋两位丁先生就这样先后都被说动了心，前后脚采购了生产线，没想到购买设备却一个合格口罩不能生产，多次通过电话与微信催促售货的商贸公司安排技术人员上门调试安装，却一直没有上门调试设备，打电话也不接了。

⒌丁先生说，近日，他们俩联系上了第三个采购这家商贸公司口罩生产设备的城阳区的一家公司负责人毛先生，对方说也是说货到后才注意到，这些机器不像是新机器，而且设备无任何说明书、质量合格证、保修说明等，并且机器还缺少一些重要的零部件，根本没办法使用，现在还是停摆在仓库放着，造成了巨大的投资损失。

⒍对此，山东传习律师事务所的冷秀礼律师分析认为，“关键是双方当时没有签订合同，这就给双方维权带来了风险。

⒎”冷律师提醒，买卖双方一定要签订书面合同、约定具体的交货日期、交货方式、质量标准及违约责任等详尽条款。在发现对方逾期履约或设备存在质量问题时及时提出书面异议。

⒏民法典第610条规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

⒐第615条规定，出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。 第671条规定：出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

⒑如果供货方公司交付的标的物存在质量问题，严重影响购买方的正常使用，不能实现合同目的，则供货方公司构成根本违约。此时，购买方有权拒绝接受货物或者解除合同，并要求供货方公司承担违约损害赔偿。

⒒买受人在接收货物时及时验收并保留证据，一旦发现质量问题应第一时间主张。同时，保留好详细的收货单据，写明货物的型号，数量，单价，以明确该批货物系出卖方交付，避免在事后发现标的物存在质量问题时无法举证标的物系从出卖方处购得而败诉。

⒓如果供货方公司交付的标的物存在质量问题，严重影响购买方的正常使用，不能实现合同目的，则供货方公司构成根本违约。此时，购买方有权拒绝接受货物或者解除合同，并要求供货方公司承担违约损害赔偿。

⒔如果是三位投资人都采购到了问题口罩生设备感觉到掉进陷阱和骗局，他们可以共同向当地质监执法部门反映采退换货购的产品有关问题，或者退货是向采购设口罩备时汇款所在地警方报案，要求警方立案，查明他们是不是遇到了同样的骗局和诈骗。口罩退货退换货。