如何分别虚盘和实盘？

虚盘

虚盘又称非确定报价，是指不含明确意义的报价，也就是发盘人有保留地愿意按一定条件达成交易的一种表示。

虚盘有什么特点

其特点是：
 

第一，虚盘的发盘人不受虚盘的约束，发盘人不承担完全按照发盘内容签约的义务；
 

第二，可以根据市场的变化，挑选有利的成交时机和最好的贸易伙伴，以取得较为有利的卖价；
 

第三，可以不必有完备的内容和有效时期的规定，
 

第四，成为较为灵活自由，附有保留条件，并可以用术语“以最后的确认有效”或“我方有权先售”等。以免收盘人只要接受就必须成交的义务。
 

如何识别什么虚盘和实盘

如何识别实盘与虚盘：
 

一般从买家查询的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。
 

应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是实盘的。
 

对于无价值的虚盘，要敢于果断舍弃。
 

如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。
 

有的询盘过于空泛，也许只是客户做市场调查的一种手段。
 

如果你不放弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理无聊的事了。
 

我们要善于透过表象看到深层去，了解询盘者真正的用意。
 

他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手？他购买的动机是什么？他的购买能力如何？
 

有了询盘，该如何辨别询盘的真假？
 

在这里，我先不说如何得到客户更多的询盘，我跳到后面，先说下来了询盘该如何回复，以及如何辨别询盘的真假。
 

问题：询盘来了，我也回复了，但是为什么老是没有回音啊？
 

我的分析：一个很关键的原因就是，你没有发现和找到最关键的客户。
 

如果我收到多个客户询盘，会先将他们分类
 

第一轮的分类：按照询价的方式区分。
 

（1）传真和电话的，这些询盘的真实性要比邮件的高。
 

做国际贸易是需要成本的，直接传真和打电话的话，估计采购的急迫性和可能性会更大。（不会发电邮的除外）
 

（2）电邮，很传统的方式。
 

第二轮分类：看实际的询盘内容。
 

（1）详细的列出要采购的产品的规格，数量，要求等，这样的优先级别高。
 

（2）问公司所有产品的价格，这类情况一是套磁，二是随便发着玩。
 

对于（1）要重点对待，报价，交货周期等。
 

对于（2）是报好还是不报好？对于这样的客户我的回答是：
 

Dear XX，
 

Thanks to your kind quotation to (公司名称).
 

Since we have hundreds of products of different series, please tell me which series/product that your are interested in.
 

Then we will quote according to your selection.
 

If you do not have the catalogues of our products, please kindly refer to our website.
 

Thank you!
 

要说的委婉点，把问题推给客户。 　
 

希望对你有帮助